飲食店・カフェのホームページ制作ガイド

1. お店の案内で足りないことを決める

Instagramの投稿を続けていても、最新のメニューや営業時間が見つけにくいことがあります。初めてのお客様が、料理・席・場所・予約方法を確認できるか、現在の案内を見直します。

開業する店では、公開したい日と、内装・メニュー・写真が揃う予定を整理します。営業中の店では、よく届く質問と更新に困っている項目が制作の材料になります。

この段階で、公開時に必ず伝える内容と、後から追加できる内容を分けます。たとえばメニュー・営業日・場所は先に確定し、店づくりの読み物は素材が揃ってから増やす進め方ができます。開業準備が遅れたときに、使えない予約先を公開しないための判断にもなります。

• 現在のSNS・サイト・予約先を一覧にする
• 来店前によく聞かれることをまとめる
• 開業日・素材準備日・確認担当を共有する

2. メニュー・写真・利用条件を揃える

料理名・価格・提供時間、店内と外観の写真、営業日、住所、利用条件を揃えます。料理や空間を魅力的に見せる写真と、来店を判断するための事実情報を合わせて用意します。

犬同伴や貸切など、席ごとの条件が違う場合は、一般の案内とは分けて整理します。まだ決まっていない条件は推測で書かず、運営者が確認する項目として残します。

3. 来店・予約までの流れを決める

予約を受け付ける場合は、電話、LINE、外部予約サービス、フォームの用途を決めます。席が確定するタイミング、返答の担当、満席時の案内まで揃えておくと、サイトの言葉も決まります。

予約なしで来店するお店では、営業時間、混雑時の利用方法、アクセスが重要です。実際には対応しない予約ボタンを置く必要はありません。お客様が次にできることを、店舗の運営に合わせて示します。

4. 費用と作業の分担を決める

初期制作、撮影・原稿、維持・保守、メニュー更新を分けて見積もりを確認します。お店で用意できるものと、依頼したいものを共有すると、同じ条件で比較できます。

自作、外注、初期制作を依頼して日常更新は自分で行う方法があります。予算だけでなく、作業できる時間、公開までの予定、困ったときの相談先も判断材料にします。

5. スマホでお客様の動きを確認する

SNSからサイトを開き、メニューを読んで、電話・予約・地図へ進む流れを試します。画面を表示できたことだけで公開判断をせず、営業時間や価格の内容と操作を両方確認します。

問い合わせを受ける場合は、完了画面と店舗への通知を確認します。リニューアルでは、以前のページや印刷物に載せたURLから必要な案内へ進めるかも点検します。

6. 営業に合わせて情報を更新する

季節メニュー、臨時休業、席の利用条件を変更する際の手順を決めます。公式サイトだけでなく、SNSや利用中の掲載サービスにも古い情報が残っていないか確認します。

公開後は、メニューやアクセスが読まれているか、予約先へ進めているかを確認します。改修では、見た目の好みだけでなく、読みにくい情報や操作できない箇所を記録し、優先順位をつけます。

よくある質問